01.10.2009

Mit innovativen Ideen potenzialstarke Zielgruppen umwerben und binden: Für Jugendliche und Junge Erwachsene führen Pilotsparkassen ab November das Musik-Mehrwertpaket "soundaccount" ein, exklusiv entwickelt als Zusatzoption für die Kreditkarten der Sparkassen-Finanzgruppe.

Wie erreiche ich die von vielen Finanzdienstleistern stark umworbene junge, potenzialstarke Zielgruppe? Fakt ist, dass die Sparkassen bei Berufsstartern und Studierenden seit Jahren Marktanteile einbüßen. Gefragt sind deshalb ebenso exklusive wie innovative Angebote, mit denen sich der anhaltende Abwanderungstrend stoppen lässt. Vor dem Hintergrund, dass Musik bei über 70 Prozent der 10- bis 29-Jährigen einen hohen Stellenwert einnimmt, entstand das Musik-Mehrwertpaket "soundaccount". Eine Gemeinschaftsentwicklung von Deutschem Sparkassen- und Giroverband, den zwei Prozessoren Bayern Card-Services und PLUSCARD sowie DSV und Universal Music Deutschland. Das Unternehmen gehört zur internationalen Universal-Gruppe, dem weltweiten Marktführer im Musikgeschäft. Der bundesweite Rollout von "soundaccount" erfolgt nach der Pilotphase im Frühjahr 2010. Das Musik-Mehrwertpaket gibt es ausschließlich in Verbindung mit Sparkassen-Kreditkarten (Prepaid, MasterCard X-TENSION, Standard und Gold), wobei die Institute individuell entscheiden, mit welchem Kartenprodukt sie "soundaccount" anbieten wollen.

Privatkunden, die bereits eine Kreditkarte besitzen, werden das Musik-Mehrwertpaket dann jederzeit als Zusatzoption erwerben können. Neukunden hingegen beantragen es auf Wunsch zusammen mit der Kreditkarte. Durch diese Innovation erhöhen Sparkassen ihre Chance, Kunden stärker an sich zu binden, neue Kunden zu gewinnen und zugleich den Absatz von Kreditkarten zu forcieren. Den Zugriff auf ihr Musik-Mehrwertpaket erhalten die Nutzer über die exklusive Internetplattform (www. soundaccount.de), die interessierte Sparkassen bereits ab Oktober über einen Testzugang begutachten können.

Besonders attraktiv wird das Angebot durch zahlreiche damit verbundene Vorteile - für die Sparkassenkunden, aber auch die Institute selbst. So beinhaltet das Mehrwertpaket zehn Musik-Downloads pro Monat, die im Paketpreis inklusive sind. Da der reguläre Preis pro Download aktuell etwa 0,99 Euro beträgt, entspricht das Angebot demnach einem Wer t von circa 120 Euro für 120 Musik-Downloads im Jahr. Tatsächlich ist der exklusiv für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe mit Universal Music ausgehandelte Preis jedoch merklich niedriger. Grundsätzlich entscheiden die Sparkassen selbst, zu welchem Preis sie das Musik-Mehrwertpaket an ihre Kunden weitergeben.

Auch aus Sicht der Sparkassen-Privatkunden dürfte das Preis-Leistungs-Verhältnis wohl kaum zu toppen sein. Das Universal Music-Gesamtangebot von derzeit bereits mehr als 500.000 Titeln wächst kontinuierlich und unterliegt keinerlei Nutzungsbe-
schränkungen. Doch damit nicht genug: Zur Auswahl stehen darüber hinaus tausende exklusive Tickets für zum Teil schnell ausverkaufte Konzerte, die unter den "soundaccount"-Kunden monatlich verlost werden. Als weiteren Vorteil erhalten diese 20 Prozent Rabatt auf über 250.000 Fan-Artikel im exklusiven Merchandise-Shop auf www.soundaccount.de. Die Sparkassen-Kreditkarte dient somit nicht nur als Zugangsmedium für das Musik-Mehrwertpaket, sondern auch als Bezahlmedium für günstige Fanartikel. So generiert man zusätzliche Kartenumsätze.

Weitere Extras sind die digitalen Inhalte, um den Traffic auf der Website auf hohem Niveau zu halten: aktuelle News und Reportagen aus der Musikszene, die wichtigsten Tourtermine im Überblick sowie angesagte Musikclips aus den TV-Charts. Wichtig im Hinblick auf die Kundenbindung mit "soundaccount" ist nicht zuletzt auch die identitätsstiftende Funktion der Kreditkarte. Deshalb stellt der DSV über sein Picture-Card-Portal unter anderem ein spezielles Kartendesign im Musiklayout bereit - alternativ zum Standarddesign des jeweiligen Kreditkartenprodukts. Selbst kundenindividuelle Designs sind möglich.

Damit die Institute "soundaccount" optimal bei ihrer Zielgruppe platzieren können, entwickelte der DSV gemeinsam mit Bayern Card-Services ein umfassendes Werbemittelpaket - darunter Flyer, Plakate und Anzeigen bis hin zu Medien für die Filialdekoration. Ein Selfmailer unterstützt die direkte Ansprache der Zielgruppe, während die indirekte über ein spezielles Elternmailing erfolgt.

Ansprechpartner Produkt
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Telefon +49 711 782-1850
nadine.vogt@dsv-gruppe.de

Ansprechpartner Presse
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Öffentlichkeitsarbeit
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Telefon +49 711 782-2102
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