02.01.2009

Ob als multifunktionale elektronische Eintrittskarte oder kontaktloses Zahlungsmittel auf Großveranstaltungen: Innovative Kartenanwendungen machen inzwischen auch im Praxiseinsatz von sich reden. Die DSV-Gruppe begleitet auf diesem Gebiet viele große und kleine Umsetzungsprojekte.

Auch wenn das Akzeptanzstellennetz für rein kontaktloses Bezahlen derzeit noch geknüpft wird – der Trend für kontaktlose Kartenanwendungen ist unverkennbar: Die DSV-Gruppe entwickelt vor diesem Hintergrund verschiedene Kartenlösungen für kontaktloses Bezahlen und für E-Ticketing, die nach erfolgreichen Pilotierungen im Jahr 2009 auf den Markt kommen. Diese lassen sich dann sowohl mit Kreditkarten als auch GeldKarten umsetzen.

Beispielhaft für kontaktloses Bezahlen mit einer Kreditkarte steht die neue multifunktionale VfB-Fankarte – gemeinsam realisiert von BW-Bank, MasterCard und VfB Stuttgart. Das neue Bezahlsystem, für das B+S Card Service und S-CARD Service die erforderliche Technik lieferten, bietet auf Basis von MasterCard PayPass viele Vorteile: einen vereinfachten Zahlungsprozess für den Verein und verkürzte Wartezeiten für den Karteninhaber. Kontaktbasiert lässt sich mit der Karte bereits jetzt überall zahlen, kontaktlos vorerst nur in der Mercedes-Benz Arena. Damit jedoch nach der Pilotphase im kommenden Jahr die Karte auch außerhalb des Stadions kontaktlos zum Einsatz kommen kann, arbeitet B+S derzeit unabhängig vom VfB-Projekt an der Gewinnung entsprechender Akzeptanzstellen in ganz Deutschland. Die Projektleistungen reichen von der Konzeption und Entwicklung technischer Komponenten über die Koordination der Zusammenarbeit der beteiligten Partner und Dienstleister bis hin zur Abrechnung der Zahlungen. Ihre Multifunktionsfähigkeit stellt die VfB-Karte im Übrigen durch weitere Funktionen wie Mitgliedsausweis oder Zugangsberechtigung zum VIP-Bereich unter Beweis.

Zu den zukunftsfähigen Innovationen gehören auch elektronische Tickets, gespeichert als Zusatzanwendung auf dem Chip der SparkassenCard (oder einer anderen girocard mit Chip). Denn viele Eventanbieter wollen ihren Kunden fälschungssichere Eintrittskarten elektronisch zur Verfügung stellen und den kostenintensiven und mit hohem Logistikaufwand versehenen Kartenversand vermeiden. Das E-Ticketing auf dem Chip der SparkassenCard oder auch auf der GeldKarte bietet Veranstaltern die Möglichkeit, genau dies zu realisieren. Die Idee des E-Ticketing: Eintrittskarten nicht mehr als Papierausdruck, sondern als „elektronische Tickets“. Das Speichern der Ticketdaten und weiterer Zusatzleistungen auf Kartenbasis realisiert die S-CARD Service auf Basis des ChipActivators, der in der Praxis bereits vielfach bewährten technischen Plattform für alle derzeit gängigen Zusatzanwendungen. Der ChipActivator ermöglicht es, E-Tickets für Veranstaltungen mit Anbindung an ein Ticketreservierungssystem ebenso zu realisieren wie für Events ohne Platzreservierung. Und mit dem Einsatz weiterer Zusatzleistungen wie VIP-Stati oder Gutschein auf dem Chip beziehungsweise der Verknüpfung mit anderen Karten-Einsatzbereichen (z. B. Parken, Bonusprogramme) wird die Zahlungskarte zur „multifunktionalen Eintrittskarte“.

Ausbaufähig für Kundenbindungssysteme

Bei der Zugangskontrolle können die fälschungssicher gespeicherten Ticketdaten je nach System kontaktbasiert oder kontaktlos kontrolliert werden. Um den attraktiven Online-Vertriebsweg für E-Ticketing weiter auszubauen, entwickelte die S-CARD Service jüngst den ChipActivator Internet-Shop. Die intuitiv zu bedienende Lösung empfiehlt sich auch Händlerkunden. Lässt sich doch der Online-Shop in Kundenbindungssysteme regionaler Händlergemeinschaften einbinden, die auf dem ChipActivator-System basieren. Dabei erschließen sich Cross-Selling-Potenziale, wenn beispielsweise für den Kauf von E-Tickets im Shop Bonuspunkte vergeben und auf dem Chip der SparkassenCard gespeichert werden.

Ohne großen Aufwand können auch Sparkassen die neue standardisierte Shoplösung in ihren eigenen Online-Auftritt integrieren. Über diese Plattform kann das Institut die elektronischen Eintrittstickets etwa für eigene oder auch gesponserte Veranstaltungen verkaufen. Neben dem Nutzenvorteil überzeugt auch die Design-Lösung: Das Layout kann so anpasst werden, dass der Shop als Serviceangebot der Sparkasse erscheint.

Eine spezielle Bezahllösung unter anderem auch für E-Ticketing bei großen Veranstaltern hält B+S mit seiner E-Payment-Software (B+S allpos) bereit: Alle nationalen und internationalen Bezahlverfahren lassen sich damit zuverlässig und sicher abwickeln. Aktuelles Beispiel: die Berliner Multifunktionsarena O2 World für bis zu 17.000 Besucher. Seit September haben Karteninhaber die Möglichkeit, im E-Shop ihr elektronisches Ticket oder vor Ort an 22 Verkaufsständen gastronomische Köstlichkeiten zu erwerben.

Im Elektronischen Fahrgeldmanagement erarbeitet der DSV seit Jahren individuelle Lösungen. Angepasst auf die Marktbedürfnisse vor Ort stattet er aktuell die Verkehrsbetriebe Leipzig und Halle mit neu entwickelten rein kontaktlosen Karten aus. Dort wird bis Ende diesen Jahres ein Großteil der insgesamt 400.000 georderten Karten bei Kunden im Einsatz sein. Als Monats- oder Jahresticket sind diese ohne Zahlungsfunktion ausgestattet.

Kreditkartenwelt jetzt noch bunter

Neben den bereits eingeführten Prepaid-Kreditkarten als Motivkarten plant der DSV, im neuen Jahr auch Kreditkarten wie die Standard- oder die Goldkarte mit individuellen Motiven anzubieten. Prepaid-Kreditkarten offerieren inzwischen bereits rund 100 Institute mit hochwertigen Bildern aus unterschiedlichen Kategorien. Egal ob sportlich aktiv oder modebewusst, ob Tierliebhaber oder Technik-Fan, ob musikalisch oder reiselustig – für jeden Geschmack und jedes Alter ist etwas Passendes dabei. Darüber hinaus ermöglichen einzelne Institute ihren Karteninhabern sogar, eigene Lieblingsmotive einzubinden.

Ansprechpartner Produkt
S-CARD Service
Mario Gäbel
Telefon +49 711 78299-202
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Ansprechpartner Presse
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Öffentlichkeitsarbeit
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