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Intelligente Formulare machen komplexe Prozesse effizient und komfortabel

28.06.2006

Informationsveranstaltung von BRAICONN, DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag) und Adobe Systems in München

Trotz technologischen Fortschritts und IT-Unterstützung bleiben Formulare nach wie vor ein ungeliebtes, aber notwendiges Vehikel zur Datenerfassung und Vertragsgestaltung, denn sie bilden die Basis für viele Verwaltungsvorgänge oder Geschäftsprozesse. Sogenannte intelligente Formulare sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen und Verwaltungen, erhöhen die Akzeptanz bei den Anwendern und erfüllen mit hohem Sicherheitsstandard gesetzliche Rahmenbedingungen und zentrale Geschäftsanforderungen. Das ist das Fazit einer Informationsveranstaltung von Adobe Systems, der DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag) und dem Beratungsunternehmen BRAICONN heute in München.

Formulare als zentraler Erfolgsfaktor

Für Marc S. Tenbieg, Analyst, Management Berater und Partner bei BRAICONN Deutschland, spielt die Einbindung in bestehende Anwendungen und Prozesse eine wichtige Rolle: „Formulare sind ein zentraler Erfolgsfaktor in prozessgeführten Organisationen. Sie bilden die Basis für die strukturierte und jederzeit nachvollziehbare Informationserfassung, die anschließende prozessgesteuerte Weiterverarbeitung und das sichere Speichern von Daten und Informationen am Ende eines jeden Prozesses. Eine intelligente und ganzheitliche Formularlösung bildet die Grundlage für eine organisationsübergreifende Prozessintegration und Prozesseffizienz bei gleichzeitiger Sicherstellung einer maximalen Datenintegrität. Die Akzeptanz und Effizienz eines elektronischen Formularsystems ist vom Reifegrad seiner ‚Formularintelligenz’ und von der Fähigkeit zur Prozessintegration abhängig.“

PDF-Formulare ersetzen Vordrucke

„Dienstleistungen und Services müssen heute jederzeit verfügbar sein, schnell, effizient, von hoher Qualität und absolut sicher. Daher ersetzen intelligente Formulare im PDF-Format am Rechner zukünftig den klassischen Vordruck auf breiter Front,“ so Rolf Saalfrank, Leiter des Ressorts Vordrucke und Verträge beim Deutschen Sparkassenverlag. „Intelligente Formulare, die man direkt online bearbeiten kann, kennen und nutzen die Anforderungen und Vorschriften des Geschäftszusammenhanges, in den sie gestellt sind. Für den Anwender bedeutet dies, dass die Dateneingabe leichter und gegebenenfalls automatisch korrigiert wird. Auf der Unternehmensseite liegen die Daten in hoher Qualität vor und können ohne Medienbruch in die Backend- Systeme zur Weiterverarbeitung übernommen werden. Durch die Nutzung qualifizierter elektronischer Unterschriften lassen sich so auch hochsensible Geschäftsprozesse wie die im Sparkassenwesen rechtssicher abbilden.“

Einfach zu handhabende Werkzeuge für alle Unternehmensbereiche

Peter Körner, Senior Strategic Business Development Manager Enterprise bei Adobe Systems, ergänzt: „Intelligente Dokumente unterscheiden sich fundamental vom einfachen elektronischen Papierersatz. Sie enthalten neben der reinen Darstellungsschicht eine Vielzahl von möglichen, meist unsichtbaren Erweiterungen, die es überhaupt erst erlauben, einen durchgängig elektronischen Dokumentenworkflow für beliebige Anwendungen umzusetzen. Von Plausibilitätsprüfungen über Zugriffskontrolle, XMLDatentransport und Ablaufsteuerung bis zur Elektronischen Unterschrift befindet sich alles innerhalb einer einzigen PDF-Datei.“ Trotz der umfassenden Möglichkeiten ist die Handhabung nicht kompliziert, so Körner weiter: „Die Erstellung und Verwaltung solcher Dokumente erfordert heute kein Spezialwissen mehr - einfache Werkzeuge erlauben die Nutzung und Umsetzung in allen Unternehmensbereichen. Von Intelligenten Dokumenten profitieren die Herausgeber, die Ersteller und besonders die Anwender - der Zugang auch zu komplexen Prozessen wird endlich einfach und komfortabel.“

Über die DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag)

Die DSV-Gruppe, die sich aus dem Deutschen Sparkassenverlag sowie seinen Tochter- und Beteiligungsunternehmen zusammensetzt, zählt mit einem Jahresumsatz von rund 713 Millionen Euro (2005) zu den zehn umsatzstärksten Medienhäusern Deutschlands. Als spezialisierter Lösungsanbieter für die Verbände und Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bietet die DSV-Gruppe klassische Verlagsmedien wie Bücher, Ratgeberreihen, Fach- und Kundenzeitschriften sowie organisatorische Medien wie Vordrucke, technische Geräte und Bankkarten. Ergänzt wird das Leistungsportfolio durch informatikgestützte Dienstleistungen, Internet-Angebote, elektronische Beratungssysteme sowie Full-Service-Agenturleistungen inklusive Kommunikationskonzepten und PR-Events. Das 1935 gegründete Unternehmen beschäftigt 1.660 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Hauptsitz der DSV-Gruppe ist Stuttgart-Vaihingen, darüber hinaus ist das Unternehmen bundesweit an zahlreichen Standorten vertreten.

Über BRAICONN Deutschland

Die BRAICONN Deutschland ist ein Analysten- und Beraternetzwerk, das sich auf die Themen Informationen Management, Knowledge Management und Customer Relationship Management spezialisiert hat. Mit der themenbezogenen Vernetzung stellt das Competence Network der BRAICONN Deutschland Fachexpertise, Marktkenntnis, hohe Beratungsqualität und flexible Einsatzszenarien für seine Kunden (Anbieter- und Anwenderunternehmen) sicher. Die BRAICONN Deutschland berät als Analystenhaus herstellerneutral und produktunabhängig.

Über Adobe Systems

Adobe revolutioniert unseren Umgang mit Ideen und Informationen - zu jeder Zeit, an jedem Ort und durch unterschiedliche Medien. Weitere Informationen sind unter www.adobe.de abrufbar. Die Adobe Systems GmbH in München steuert Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung in Deutschland, Österreich, Schweiz und Osteuropa.
Weitere Informationen erhalten Sie auch im Internet unter www.adobe.de, www.adobe.at oder www.adobe.ch.

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Tel. in Deutschland: 01 80-230 43 16
Tel. aus Österreich: 08 00-29 50 73
Tel. aus der Schweiz: 08 00-55 51 54
Fax aus allen Ländern: 00 49-(0)89-31 70 57 77

Ansprechpartner:

Adobe
Fink & FuchsPublic Relations AG
Ann Feuring
Telefon: +49 6 11/7 41 31-0
adobe@ffpr.de

DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag)
Thilo Weinert
Leiter Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: +49 711 782-2736
thilo.weinert@dsv-gruppe.de


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