09.01.2012

Die Filialpräsenz ist eine der großen Stärken der Sparkassen. Mit Tipps und neuen Produkten zur effizienten Ausgestaltung empfiehlt sich der Katalog Dialogfiliale auch als CD-Handbuch.

Zahlreiche Kundenprojekte belegen die spürbare Kundenaktivierung durch die Gestaltungslösungen des DSV. Beispielhafte Institute, die konsequent auf das Konzept der Dialogfiliale setzen, sind die Kreissparkassen Esslingen- Nürtingen und Böblingen oder die Sparkassen Tauberfranken, Schweinfurt und Mittelholstein. Unisono berichten sie von großer Akzeptanz bei Kunden und Mitarbeitern. Die umgestalteten Filialen zeigten ein helles und großzügigmodernes Profil und erleichterten die Kundenansprache, zumal die Schwelle vom SB-Bereich in die Kundenhalle nun leichter überwunden würde. Besonders erfreulich: Das modulare Dialogprogramm der DSV S-Line erlaubt nicht nur eine individuelle Anpassung an die räumlichen Gegebenheiten, sondern auch an die Budgetvorgaben. So begrüßen Planungsverantwortliche beispielsweise, dass sich die Dialogpunkte dank ihrer neutralen Farb- und Flächengestaltung problemlos einfügen. Daher können etwa bestehende Trennwand- und Schranksysteme in Holzoptik unberührt bleiben. Insgesamt strahlen die umgestalteten Filialen eine hohe Qualität in Service und Beratung aus. Was zeigt der neue DSV S-Line-Katalog an Innovationen? Beispielsweise das Servicemodul Flat, ein hochwertiges Steh-Schreibelement-Möbel mit phishingsicherem Einwurf und optionaler Sitz-Schreibplatte (s. Foto). Oder das Diskretions-Panel "Bubbles" aus Biokunststoff in glasähnlicher Ästhetik - ideal für den Schnellberatungsbereich oder auch für Warte- oder Aktionsflächen. Für Ausstellungen, Kampagnen- und Verbundthemen oder für frei stehende Aktionswände und Service-Panels gibt es das modulare Ausstellungssystem Flat. Der Katalog erklärt in Text und Bild, wie sich die Außenwerbe-Elemente und die erprobten Klassiker der beiden DSV S-Line Systemzweige Classic und Flat optimal einsetzen lassen.

Der DSV unterstützt ganzheitlich inklusive umfassender bundesweiter Architekturleistungen über die Kooperationspartner wenzel architekten +designer in Stuttgart sowie das Planungsbüro Alf Vielitz im niedersächsischen Rastede. Diese bieten einzelne Planungsbausteine oder Generalplanungen an und gewährleisten durch die Trennung von Planung und Bauausführung eine unabhängige und transparente Überwachung von Terminen, Kosten und Qualität.

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