Vom Erlebnis zum Erfolg
Die S-Communication Services GmbH gestaltet ganzheitliche Kundenerlebnisse – von der markenprägenden Kommunikation, über digitale Abschlüsse bis hin zu langfristig bindenden Endkundenservices.
Als kreativer, technologischer und strategischer Partner begleitet sie die Sparkassen durch den Wandel: mit dem, was heute nötig ist, und dem, was morgen zählt. Ihr Anspruch ist es, die ganzheitliche Kundenreise aktiv mitzugestalten – kanalübergreifend, datenbasiert und immer mit Blick auf den Menschen.
Der Fokus liegt auf drei Marktfeldern:
- Kommunikation – mit aufmerksamkeitsstarken Kampagnen, relevanten Inhalten und zielgruppengerechtem Storytelling – online, offline und auf Social Media –Sparkassen sichtbar machen.
- Digitaler Vertrieb – mit intelligenten Systemen die richtigen Themen zur richtigen Zeit im richtigen Kanal platzieren.
- Endkundenservice – mit barrierefreien Serviceangeboten, digitalen Assistenzsystemen und Bots, die entlasten, unterstützen und begeistern.
Vom Erlebnis zum Erfolg
Die S-Communication Services GmbH gestaltet ganzheitliche Kundenerlebnisse – von der markenprägenden Kommunikation, über digitale Abschlüsse bis hin zu langfristig bindenden Endkundenservices.
Als kreativer, technologischer und strategischer Partner begleitet sie die Sparkassen durch den Wandel: mit dem, was heute nötig ist, und dem, was morgen zählt. Ihr Anspruch ist es, die ganzheitliche Kundenreise aktiv mitzugestalten – kanalübergreifend, datenbasiert und immer mit Blick auf den Menschen.
Der Fokus liegt auf drei Marktfeldern:
- Kommunikation – mit aufmerksamkeitsstarken Kampagnen, relevanten Inhalten und zielgruppengerechtem Storytelling – online, offline und auf Social Media –Sparkassen sichtbar machen.
- Digitaler Vertrieb – mit intelligenten Systemen die richtigen Themen zur richtigen Zeit im richtigen Kanal platzieren.
- Endkundenservice – mit barrierefreien Serviceangeboten, digitalen Assistenzsystemen und Bots, die entlasten, unterstützen und begeistern.
Kundenservice, Marketing und Digitalisierung für die Sparkassen-Finanzgruppe
Die S-Markt & Mehrwert (S-MM) unterstützt Sparkassen, Verbundpartner und weitere Organisationen mit marktorientierten Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Marketing und digitale Lösungen.
Sie leistet einen wesentlichen Beitrag zur Leistungsfähigkeit und Kundennähe der Institute – und unterstützt sie dabei, ihre Vertriebs- und Ergebnisziele effizient zu erreichen.
- Multimediale Dialogbearbeitung über alle Kanäle: S-MM unterstützt Institute bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Kundenkontakte – effizient, skalierbar und integriert.
- Vertriebsunterstützung durch relevante Zusatzservices: S-MM entwickelt und betreibt Mehrwert- und Beratungsangebote zur gezielten Unterstützung des Vertriebs in der Sparkassen-Finanzgruppe.
- Integration digitaler Prozesse in das Sparkassen-Ökosystem: S-MM entwickelt prozessunterstützende IT-Lösungen für Non- und Near-Banking-Bereiche, die sich nahtlos in bestehende Strukturen einfügen.
Kundenservice, Marketing und Digitalisierung für die Sparkassen-Finanzgruppe
Die S-Markt & Mehrwert (S-MM) unterstützt Sparkassen, Verbundpartner und weitere Organisationen mit marktorientierten Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Marketing und digitale Lösungen.
Sie leistet einen wesentlichen Beitrag zur Leistungsfähigkeit und Kundennähe der Institute – und unterstützt sie dabei, ihre Vertriebs- und Ergebnisziele effizient zu erreichen.
- Multimediale Dialogbearbeitung über alle Kanäle: S-MM unterstützt Institute bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Kundenkontakte – effizient, skalierbar und integriert.
- Vertriebsunterstützung durch relevante Zusatzservices: S-MM entwickelt und betreibt Mehrwert- und Beratungsangebote zur gezielten Unterstützung des Vertriebs in der Sparkassen-Finanzgruppe.
- Integration digitaler Prozesse in das Sparkassen-Ökosystem: S-MM entwickelt prozessunterstützende IT-Lösungen für Non- und Near-Banking-Bereiche, die sich nahtlos in bestehende Strukturen einfügen.
Vom Erlebnis zum Erfolg
Die S-Communication Services GmbH gestaltet ganzheitliche Kundenerlebnisse – von der markenprägenden Kommunikation, über digitale Abschlüsse bis hin zu langfristig bindenden Endkundenservices.
Als kreativer, technologischer und strategischer Partner begleitet sie die Sparkassen durch den Wandel: mit dem, was heute nötig ist, und dem, was morgen zählt. Ihr Anspruch ist es, die ganzheitliche Kundenreise aktiv mitzugestalten – kanalübergreifend, datenbasiert und immer mit Blick auf den Menschen.
Der Fokus liegt auf drei Marktfeldern:
- Kommunikation – mit aufmerksamkeitsstarken Kampagnen, relevanten Inhalten und zielgruppengerechtem Storytelling – online, offline und auf Social Media –Sparkassen sichtbar machen.
- Digitaler Vertrieb – mit intelligenten Systemen die richtigen Themen zur richtigen Zeit im richtigen Kanal platzieren.
- Endkundenservice – mit barrierefreien Serviceangeboten, digitalen Assistenzsystemen und Bots, die entlasten, unterstützen und begeistern.
Vom Erlebnis zum Erfolg
Die S-Communication Services GmbH gestaltet ganzheitliche Kundenerlebnisse – von der markenprägenden Kommunikation, über digitale Abschlüsse bis hin zu langfristig bindenden Endkundenservices.
Als kreativer, technologischer und strategischer Partner begleitet sie die Sparkassen durch den Wandel: mit dem, was heute nötig ist, und dem, was morgen zählt. Ihr Anspruch ist es, die ganzheitliche Kundenreise aktiv mitzugestalten – kanalübergreifend, datenbasiert und immer mit Blick auf den Menschen.
Der Fokus liegt auf drei Marktfeldern:
- Kommunikation – mit aufmerksamkeitsstarken Kampagnen, relevanten Inhalten und zielgruppengerechtem Storytelling – online, offline und auf Social Media –Sparkassen sichtbar machen.
- Digitaler Vertrieb – mit intelligenten Systemen die richtigen Themen zur richtigen Zeit im richtigen Kanal platzieren.
- Endkundenservice – mit barrierefreien Serviceangeboten, digitalen Assistenzsystemen und Bots, die entlasten, unterstützen und begeistern.
Kundenservice, Marketing und Digitalisierung für die Sparkassen-Finanzgruppe
Die S-Markt & Mehrwert (S-MM) unterstützt Sparkassen, Verbundpartner und weitere Organisationen mit marktorientierten Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Marketing und digitale Lösungen.
Sie leistet einen wesentlichen Beitrag zur Leistungsfähigkeit und Kundennähe der Institute – und unterstützt sie dabei, ihre Vertriebs- und Ergebnisziele effizient zu erreichen.
- Multimediale Dialogbearbeitung über alle Kanäle: S-MM unterstützt Institute bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Kundenkontakte – effizient, skalierbar und integriert.
- Vertriebsunterstützung durch relevante Zusatzservices: S-MM entwickelt und betreibt Mehrwert- und Beratungsangebote zur gezielten Unterstützung des Vertriebs in der Sparkassen-Finanzgruppe.
- Integration digitaler Prozesse in das Sparkassen-Ökosystem: S-MM entwickelt prozessunterstützende IT-Lösungen für Non- und Near-Banking-Bereiche, die sich nahtlos in bestehende Strukturen einfügen.
Kundenservice, Marketing und Digitalisierung für die Sparkassen-Finanzgruppe
Die S-Markt & Mehrwert (S-MM) unterstützt Sparkassen, Verbundpartner und weitere Organisationen mit marktorientierten Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Marketing und digitale Lösungen.
Sie leistet einen wesentlichen Beitrag zur Leistungsfähigkeit und Kundennähe der Institute – und unterstützt sie dabei, ihre Vertriebs- und Ergebnisziele effizient zu erreichen.
- Multimediale Dialogbearbeitung über alle Kanäle: S-MM unterstützt Institute bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Kundenkontakte – effizient, skalierbar und integriert.
- Vertriebsunterstützung durch relevante Zusatzservices: S-MM entwickelt und betreibt Mehrwert- und Beratungsangebote zur gezielten Unterstützung des Vertriebs in der Sparkassen-Finanzgruppe.
- Integration digitaler Prozesse in das Sparkassen-Ökosystem: S-MM entwickelt prozessunterstützende IT-Lösungen für Non- und Near-Banking-Bereiche, die sich nahtlos in bestehende Strukturen einfügen.
