Ob bei Text, Bild, Analyse oder Recherche – intelligente Tools machen vieles schneller, präziser und einfacher. Gleichzeitig stärken sie die Position der Sparkasse als modernes, zukunftsorientiertes Institut. Ein Beispiel: der erste CustomGPT der DSV-Gruppe – im reichweitenstarken GPT Store von OpenAI.

Wettbewerbsvorteile durch KI.

Ziel ist klar: KI-Technologien sollen die Sparkassen-Finanzgruppe produktiver machen, die Kundenerfahrung verbessern und echte Wettbewerbsvorteile schaffen – mit schnelleren Abläufen und besseren Ergebnissen.

KI - Nur mit Verantwortung.

Ein eigenes Regelwerk stellt sicher: KI wird bei der DSV-Gruppe rechtssicher, ethisch und vertrauensvoll eingesetzt – von Beginn an.

Punktlandung für die Kundenbindung.

Mit der neuen Kooperation zwischen den Sparkassen und PAYBACK startet ein echtes Kundenbindungs-Feuerwerk. Seit dem 1. Juli 2025 heißt’s: Sparkassen-Card zücken, bezahlen und automatisch PAYBACK Punkte sammeln. Einfach per One Step Checkout – direkt beim regionalen Lieblingshändler oder bald auch bei großen nationalen Partnern.

Und das Beste? Die S-Vorteilswelt macht’s möglich: einmal registrieren – dauerhaft profitieren. Ein echter Gamechanger im Banking-Alltag – für Sparkassen, Partnerunternehmen und vor allem: für alle, die mehr wollen als nur Zahlen.

Seit über einem Jahr am Start, ermöglicht die neue P2P-Funktion Kund:innen teilnehmender Sparkassen, in Sekundenschnelle Geld zu senden oder anzufordern – ganz ohne IBAN, nur mit Handynummer oder E-Mail. Und das nicht nur national, sondern auch grenzüberschreitend: zunächst in Deutschland, Frankreich und Belgien.

Doch Wero ist mehr: Es ist ein europäisches Gemeinschaftsprojekt mit echter Zukunft. Schon bald folgen Online-Zahlungen und der stationäre Handel.

Die DSV-Gruppe begleitet Wero mit voller Energie – strategisch, kommunikativ und operativ. Damit Sparkassen nicht nur dabei sind, sondern vorn mitspielen.

Was wollen Sparkassen? Über das Kundenpanel REFLECT geben mehr als 5.000 Mitarbeitende der Sparkassen-Finanzgruppe direktes Feedback zu Produkten, Services und Ideen – und gestalten so aktiv die Zukunft mit.

Ob neue Services, bestehende Tools oder große Themen wie PAYBACK, KI-Integration oder digitale Effizienz – REFLECT liefert echte Einblicke aus der Praxis. Die Ergebnisse? Klar strukturiert, praxisnah aufbereitet und sofort nutzbar für Produktteams, Kommunikation oder Strategie. Die Plattform schafft mehr als nur Daten, sie verbindet. Mitarbeitende werden zu Ideengeber:innen und tragen dazu bei, dass neue Lösungen besser, passender und wirkungsvoller werden.