Wie Kunden profiteren

Sparkassen vereint stark machen

Als zentraler Dienstleister in der Sparkassen-Finanzgruppe richten wir uns an den strategischen Zielen der Sparkassen aus und arbeiten eng mit allen Partnern im Verbund zusammen.

Das rote S im Fokus

Geschäftsstrategie der Sparkassen gemeinsam umsetzen

Die DSV-Gruppe operationalisiert die Strategie der Sparkassen-Finanzgruppe durch eine enge Vernetzung in Gremien und Projekten. 

 

Sie gibt ihren Kunden einen Überblick über aktuelle und relevante Themen - und reduziert die Komplexität in den Handlungsfeldern durch eine ganzheitliche, lösungsorientierte Betrachtung.

 

Dazu entwickelt die DSV-Gruppe in fachlich spezialisierten Kompetenzmarken ganzheitliche Angebote, die den strategischen Prämissen des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes und der Regionalverbände folgen.

 

Hier geht es direkt zu den Kompetenzmarken:

    S-Communication Services
    S-Management Services
    S-Payment

Die DSV-Gruppe operationalisiert die Strategie der Sparkassen-Finanzgruppe durch eine enge Vernetzung in Gremien und Projekten. 

 

Sie gibt ihren Kunden einen Überblick über aktuelle und relevante Themen - und reduziert die Komplexität in den Handlungsfeldern durch eine ganzheitliche, lösungsorientierte Betrachtung.

 

Dazu entwickelt die DSV-Gruppe in fachlich spezialisierten Kompetenzmarken ganzheitliche Angebote, die den strategischen Prämissen des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes und der Regionalverbände folgen.

 

Hier geht es direkt zu den Kompetenzmarken:

    S-Communication Services
    S-Management Services
    S-Payment

Themenpatenschaften der DSV-Gruppe

Unser Lösungenportfolio orientiert sich konsequent an den Themenfeldern aus der Geschäftsstrategie der Sparkassen. In 4 Bereichen sorgen wir mit Themenpatenschaften für Innovationen, um den Sparkassen einen größtmöglichen Nutzen zu bieten. 

Themenpatenschaften der DSV-Gruppe

Unser Lösungenportfolio orientiert sich konsequent an den Themenfeldern aus der Geschäftsstrategie der Sparkassen. In 4 Bereichen sorgen wir mit Themenpatenschaften für Innovationen, um den Sparkassen einen größtmöglichen Nutzen zu bieten. 

Digitalisierung

Das bestmögliche Kundenerlebnis durch das Zusammenspiel von Technik, Lösung und Kommunikation.

Kunden…

  • auf frequenzstarken Sparkassen- und Social-Media-Kanälen erreichen
  • mit Integriertem Ansprachemanagement (IAM) personalisiert ansprechen
  • im stationären und digitalen Vertrieb optimal beraten
  • beim Onboarding und Vertragsabschluss durch digitale Self-Services identifizieren

Effizienz & Standardisierung

Technologien und Lösungen für mehr Effizienz in den Prozessen.

  • Linda+: KI-basierte, digitale Assistenz für Serviceanfragen – fallabschließend
  • Durchgängige Immobilien-Finanzierungs- und Bewertungsprozesse mit ZIMDB und  ZIMDB+
  • Business KI: Analyse und Auswertung komplexer Daten
  • Internet Filiale: verbesserte Performance bei geringeren Administrationsaufwänden

Nachhaltigkeit

Produkte und Hilfestellung für nachhaltige Entscheidungen – für Sparkassen und ihre Kunden

  • Plattform S-Nachhaltigkeit.de
  • Nawisio: softwaregestütztes Nachhaltig-keitsmanagement für Firmenkunden
  • Projekt rudi: Sanierungsbedarfe erkennen
  • Kartenkörper aus recyceltem PVC

Payment

Innovationen vorantreiben, Erträge sichern, Girokonto stärken.

  • Zahlreiche Vorteile durch PAYBACK-Kooperation
  • Steigerung der girocard-Transaktionen
  • Die besten haptischen und digitalen Zahlungskarten für Ihre Kunden
  • EPI: Zahlungslösung nimmt Gestalt an –umfangreiche Funktionen geplant

 

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