08.01.2024

Ein Augenblick genügt

GUCK MAL: Face-Ident mit biometrischer Gesichtserkennung und Ausweisdokument geht besonders nutzerfreundlich – was die Abbruchrate minimieren dürfte.

08.01.2024

Eine Linda+, zwei Versionen

GROSSES PLUS: Linda+ im neuen Look und mit neuem Preismodell.

08.01.2024

Einfach, sicher, Business KI

Business KI unterstützt die Fachexpert:innen in der Sparkasse bei ihrer täglichen Arbeit. Die verbauten Assistenzfunktionen erleichtern Mitarbeitenden den Alltag.

08.01.2024

Erfolgreich unterwegs mit IAM

Die Kreissparkasse Bersenbrück setzt auf das Integrierte Ansprache-Management IAM.

08.01.2024

Jetzt auch Depotwechsel online

SELF-SERVICE: Ein neuer Touchpoint für die Internet-Filiale: der Depotwechselservice als Baustein des Kontowechselservices.

08.01.2024

Kampagne holt Gen Y ab

JUNGE FINANZEN: Erstmalige Kooperation mit GSK-Markenkampagne.

08.01.2024

Mehr Kundenkontakte mit PAYBACK

PUNKTEN: Banking ist selbstverständlich – Mehrwerte erleben macht den Unterschied im Wettbewerb um Kund:innen.

08.01.2024

Neue digitale Touchpoints

FILIALE: Welche Kundenkontaktpunkte sind wo sinnvoll und besonders nachgefragt? Was wollen Kund:innen und was macht ihnen, aber auch den Sparkassen und ihren Mitarbeitenden, das Leben einfacher? Lösungen in der multimedialen Sparkassenwelt beweisen in der Praxis, wie sie sich ergänzen.

08.01.2024

Neue girocard, viele Kontaktanlässe

KARTENSTRATEGIE: Neue Ansätze schaffen neue Optionen der Vermarktung. Auf aktuelle Fragen zur virtuellen Karte gibt die S-Payment Antworten.

08.01.2024

Neue Karriereseiten aufgeschlagen

RECRUITING: Im Wettbewerb um neue Talente zählt optimiertes Arbeitgeber-Marketing.

08.01.2024

Starke IF-Performance

IF-EFFIZIENT: Den neuen Standard ergänzt die DSV-Gruppe mit optionalen Services.

08.01.2024

Unternehmergeist neu wecken

BILDUNG: Warum sollten Sparkassen beim Gründerpreis für Schüler:innen mitmachen?

08.01.2024

Wertige Kontakte mit IAM

AUTOMATISIERT: Das Integrierte Ansprachemanagement IAM erweist sich als erfolgreicher Touchpoint zu Kund:innen.

08.01.2024

„Einfach wie ein Online-Shop“

INTERVIEW MIT CHRISTIAN RIEBLER: Was die neuen Karriereseiten für die Sparkassen-Finanzgruppe leisten können.

08.01.2024

„Vieles geht deutlich effizienter“

INTERVIEW MIT THOMAS NICKEL: Wie Business KI als Touchpoint das Arbeiten in der Finanzgruppe erleichtert und beschleunigt.

08.01.2024

„Wir sind auf einer Linie“

INTERVIEW MIT PATRICK VOGT UND DOMINIK KESSLER: Über die Touchpoints im strategischen und alltäglichen Geschäft zwischen Sparkasse und DSV-Gruppe.