01.03.2021

"Linda hält uns den Rücken frei"

INTERVIEW: Jakob Popp, Experte Medialer Vertrieb und Digitales bei der Sparkasse Bamberg, arbeitet mit dem SFP an der Zukunft von "Linda" mit.

01.03.2021

Chatbot: Sparkasse schlägt Fintech

Welcher Chatbot liefert die besten Antworten? Die Sparkassen Nürnberg und Köln- Bonn werden mit Linda in einer Studie top gerankt: 13 Chatbots aus der Finanzwelt hat das Institut für Conversational Business der Hochschule Aalen verglichen.

01.03.2021

Die Onlinewelt in die Filiale holen

POS-CONTENT: Zwei neue Apps bringen Instagram und nationalen Content auf den Screen.

01.03.2021

digital.now flexibel

NEU: Das Lizenzmodell für Schulungen im kleinen Rahmen.

01.03.2021

Easy abrechnen

E-RECHNUNG: Aufwandsarme Kompaktlösung als Service für Geschäftskunden.

01.03.2021

Einfach Appkassieren

Die neue App "Sparkasse POS" ist eine der ersten Smartphone-basierten Lösungen für die Akzeptanz von Kartenzahlungen.

01.03.2021

Farbe bekennen

INTERVIEW: Als Vorreiter für nachhaltige Girokonten die Marktposition ausbauen.

01.03.2021

Grünes Konto, schwarze Zahlen

PREMIUM: Nachhaltige Girokonten sind gut für Image und Kundenbindung. Zudem bieten sie neue Ansätze zur Erlössteigerung.

01.03.2021

Gute Geschäfte, kaum Aufwand

VERTRIEB: Erfolg im Payment-Standardgeschäft wird jetzt noch einfacher: Die neuen Produkt-Komplettpakete für das Kassieren im Vor-Ort-Geschäft können Sparkassen nun über ihre Website in einem vollautomatisierten Prozess fallabschließend anbieten.

01.03.2021

In Sekunden selbst identifizieren

ONBOARDING: Der neue eID-Service ergänzt schon vorhandene digitale Identverfahren - und beschleunigt den medialen Vertrieb.

01.03.2021

Junge Talente bald noch gezielter aufspüren

INTERVIEW: Über die Vorteile der Azubiauswahl mit der neuen Version von Talent Sparkasse.

01.03.2021

Kampagnen, die treffen

WIRKT: Gezielt für den einzelnen Kunden ausgespielte Data-Analytics-Kampagnen treffen mit Next-Best-Action seinen Bedarf genauer.

01.03.2021

Kunden unterm Nah-Radar

BEOBACHTEN: Wer mit seiner Sparkasse zufrieden ist, empfiehlt sie auch weiter. Die Kundenzufriedenheit lässt sich mit dem NPS messen.

01.03.2021

Starke Marke

AUFTRITT: Die neue Kampagne wird die Relevanz der Sparkassen kräftig steigern - national wie regional und durch alle Medien.

01.03.2021

Viel Service zur Kampagne

Wie halten Sparkassen trotz sinkender Budgets und dünner Personaldecke guten Kontakt zu ihren Firmenkunden?